Um dos grandes gargalos das empresa é a falta de transparência em sua política de vendas. Hoje vou te dar 5 dias para você criar uma política de vendas que vai lhe ajudar a ter menos dor de cabeça e mais segurança de jurídica na hora de tratar com o seu cliente.
1 – Indicar qual é a métrica do preço do frete, se ela será feita por distância, tempo ou, o que, de fato, ela leva em consideração para alcançar o preço da entrega;
2 – Você precisa especificar quais são possibilidade de entrega, se via transportadoras públicas ou privadas.
3 – Se haverá ou não disponibilização de previsão de entrega e qual o número de tentativas de entrega será feita, antes que o produto retorne.
4 – Quais são as formas de pagamento, indique, as bandeiras de cartão de crédito, se possível!
5 – Quantos dias o cliente terá para pagar os boletos.
Essa informações vão lhe ajudar muito a estruturar sua política! Não importa se e super completa e elabora ou não. O grande detalhe esta na capacidade de comunicar os requisitos do negocio com o seu cliente.
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